9月2日、夕方6:30頃から「毎月恒例の勉強会8月分2日遅れで」を行いました。
参加者は、潮寿荘、潮太郎職員合わせて合計18名でした。
今回の先生は、北川相談員です。
テーマは「接遇について」
言葉遣いや服装もそうですが、虐待などに発展しないために
不適切なケアについて考えようとグループワークを行い話し合いを行いました。
わたしも日頃気をつけようと思っていても、なかなか敬語で話せないことが多く
振り返ることが多い勉強会になりました。
日々反省です。
H.O
9月2日、夕方6:30頃から「毎月恒例の勉強会8月分2日遅れで」を行いました。
参加者は、潮寿荘、潮太郎職員合わせて合計18名でした。
今回の先生は、北川相談員です。
テーマは「接遇について」
言葉遣いや服装もそうですが、虐待などに発展しないために
不適切なケアについて考えようとグループワークを行い話し合いを行いました。
わたしも日頃気をつけようと思っていても、なかなか敬語で話せないことが多く
振り返ることが多い勉強会になりました。
日々反省です。
H.O
